D. Pinto, F. Bortolozzi, C. H. Martins Menegassi, P. M. Ferraresi Pegino, y . N. Tenório Jr, «DESIGN DAS ETAPAS A SEREM SEGUIDAS EM UM INSTRUMENTO PARA A COLETA DE DADOS PARA ORGANIZAÇÕES DO SETOR DE TI», csdoc, vol. 3, n.º ESP, pp. 65-69, mar. 2017.