Pinto, D.; Bortolozzi, F.; Martins Menegassi, C. H.; Ferraresi Pegino, P. M.; Tenório Jr, . N. DESIGN DAS ETAPAS A SEREM SEGUIDAS EM UM INSTRUMENTO PARA A COLETA DE DADOS PARA ORGANIZAÇÕES DO SETOR DE TI. csdoc 2017, 3, 65-69.